SNSにログインができないとき

メールアドレスとパスワードが正しいかどうかを確認してください

SNSにログインできないとき、多くの場合はご入力頂いたメールアドレスかパスワードに誤りがあります。
特別変更のご希望を頂かない限りはサポーター登録の際にお知らせ頂いたメールアドレスがSNSでのご登録アドレスとなっています。ご確認の上、再入力をお願い致します。

パスワードがわからないとき

メールアドレスはわかるけれどパスワードがわからない場合は、ログイン画面の「ログインできない方はこちら」をクリックしてパスワードの再発行を行ってください。
こちらからも再発行を行えます。

１）「ログインできない方はこちら」を選びます。

２）「パスワード再発行ページへ」をクリックします。

３）各項目を入力して「送信」をクリックします。

※メールアドレスはSNSご登録時のアドレスをご入力ください。
※秘密の質問は、SNSご登録時に指定した質問をご指定ください。

４）パスワード再設定用のメールが送信されます。

※メールを受信してご確認ください。

５）メールを確認します。到着したメールに記載のアドレスにアクセスしてください。

６）パスワードを再設定し、「送信」ボタンをクリックします。

７）新しいパスワードでログインできることを確認します。

メールアドレスもパスワードがわからないとき

メールアドレスもパスワードもわからない時は、お手数ですがお問い合わせください。
その際にご希望のパスワードをご指定頂いた場合、その内容に従い再設定しご連絡いたします。